Преводачи на жестомимични езици при лекари, зъболекари и болници

Posted on
Автор: Joan Hall
Дата На Създаване: 27 Януари 2021
Дата На Актуализиране: 2 Юли 2024
Anonim
Преводачи на жестомимични езици при лекари, зъболекари и болници - Лекарство
Преводачи на жестомимични езици при лекари, зъболекари и болници - Лекарство

Съдържание

Добрата комуникация с лекаря (или зъболекар или болница) е от съществено значение. Признавайки това, авторите на Закона за американците с увреждания (ADA) включиха специфичен език по отношение на достъпа до комуникации за глухи и слабочуващи хора. Въпреки това има многобройни случаи на неуспех (или категоричен отказ) на лечебните заведения да осигурят преводачи на жестомимичен език.

Дял III от ADA

Дял III от ADA обхваща достъпа до места за обществено настаняване. Подглава III - Обществени квартири и услуги, експлоатирани от частни субекти, Раздел 12181, Определения, казва, че следните примери за частни субекти се считат за обществени места за настаняване:

(6) пералня, химическо чистене, банка, бръснарница, салон за красота, туристическа услуга, услуга за ремонт на обувки, погребална зала, бензиностанция, офис на счетоводител или адвокат, аптека, застрахователна кантора професионален кабинет на доставчик на здравни услуги, болница, или друго заведение за обслужване;

Освен това, тълкуването на дял III от Министерството на правосъдието гласи, че:


Местата за обществено настаняване включват ... лекарски кабинети, болници,...

Същото тълкуване казва, че обществените помещения трябва да "предоставят помощни помощни средства, когато е необходимо, за да се осигури ефективна комуникация, освен ако не се получи ненужна тежест или фундаментална промяна." (Фундаменталната промяна означава, че ще има значително въздействие върху бизнеса. Например, лекарят вече няма да може да предоставя медицинска помощ).

Кога е необходим преводач?

„Спомагателна помощ“, както е дефинирана от ADA, означава „квалифицирани преводачи или други ефективни методи за предоставяне на слухово доставени материали на лица с увреден слух.“ Алтернативни методи означават техники като писане напред-назад на хартия или използване на компютърни средства за комуникация. И така, кога е необходим преводач? На този въпрос се отговаря най-добре от Ръководството за техническа помощ на Министерството на правосъдието.

Ръководството за техническа помощ на ADA отговаря на въпроса "Кой решава какъв вид помощна помощ трябва да се предоставя?" като заявява, че мястото на общественото настаняване, напр. лекарския кабинет, взема да вземе "крайното решение" каква методология да използва, стига избраният метод да доведе до ефективна комуникация. Може да има разногласия относно това какво представлява ефективна комуникация. Ръководството за техническа помощ гласи:


На лекаря трябва да се даде възможност да се консултира с пациента и да направи независима оценка на това какъв вид спомагателна помощ, ако има такава, е необходима за осигуряване на ефективна комуникация. Ако пациентът вярва, че решението на лекаря няма да доведе до ефективна комуникация, тогава пациентът може да оспори това решение съгласно дял III, като образува съдебен спор или подаде жалба в Министерството на правосъдието.

Ръководството за техническа помощ има конкретни примери за това кога е необходим устен преводач в сравнение с това, когато преводач не е необходим. Приложението от 1994 г. към Наръчника за техническа помощ цитира два примера. В първия пример глух човек отива на лекар за рутинен преглед; бележките и жестовете се считат за приемливи. Във втория пример същият глух човек току-що е получил инсулт и се нуждае от по-задълбочен преглед; преводач се счита за необходим, тъй като комуникацията е по-задълбочена.

Привличане на лекари, зъболекари, болници към спазване

Една пречка за получаване на устни преводачи е разпоредбата за „ненужна тежест“. За да се пребори с това, Националната асоциация на глухите (NAD) има онлайн справка, която казва на глухите хора да уведомяват доставчиците на здравни грижи предварително за срещи, че се нуждаят от преводач. В допълнение се посочва, че доставчикът на здравни услуги трябва да плати за преводача, дори ако цената на преводача е по-висока от цената на посещението. В долната част на информационния лист има връзки към случаи, в които е участвал Центърът за право и застъпничество на NAD. Свързан, по-дълъг информационен лист за NAD, Въпроси и отговори за доставчиците на здравни грижи, има друга важна информация, като например факта, че разходите за преводач за лекаря могат да бъдат покрити от данъчен кредит.


Случаи на посреднически преводач

Министерството на правосъдието има програма за медиация ADA, при която страните договарят взаимно приемливо решение. Тези обобщени примери за медиирани случаи с преводачи в медицински заведения бяха дадени на страницата на програмата за медиация ADA:

  • Лекар, който отказа да плати за преводач, се съгласи да наеме преводачи.
  • Друг лекар се съгласи да плаща за преводачи и да поддържа списък с квалифицирани устни преводачи, които да се обадят.

Случаи ADA с включване на преводачи

Министерството на правосъдието публикува актуализации на новини за случаите с права на хората с увреждания в страницата им за новини в секция „Права на хората с увреждания“, която съдържа примери за случаи, включващи лекари, зъболекари и болници. По-долу са обобщени намерени примери. В някои от болничните случаи глухите или слушащите пациенти са били в спешното отделение, когато са имали нужда, но не са получили преводачи и / или не са имали преводачи през целия си болничен престой.Често на глухи пациенти се прилагат лекарства и процедури, без да разбират какво се случва, или членовете на семейството са принудени да изпълняват неподходящи роли като ad-hoc преводачи.

  • Август 2007: Болница от Род Айлънд се установява и се съгласява да осигури преводачи.
  • Юни 2007 г .: Болница във Вирджиния се установява и се съгласява да осигури устни преводачи за глухи членове на семейството на слуха.
  • Декември 2006: Болница в Луизиана се установява и се съгласява да предоставя преводачи на глухи пациенти.
  • Октомври 2006: Болница във Флорида се установи и се съгласи да осигури преводачи.
  • Август 2006: Болница в Мериленд, която вече използва видеопревода, се съгласи да предоставя по-ефективни услуги за видеопревода.
  • Юни 2006 г .: Осем дела:
    • Стоматологичен кабинет в Индиана се съгласи да осигури преводачи за сложни процедури.
    • Лекар от Минесота се съгласи да осигури преводачи.
    • Един лекар от Джорджия се съгласи да осигури преводачи.
    • Лекар в селски район на Невада се съгласи да осигури преводачи.
    • Лекар от Флорида се съгласи да осигури преводачи.
    • Лекар от Мичиган се съгласи да осигури преводачи, вместо да поиска от глухия пациент да използва член на семейството.
    • Зъболекар от Невада се съгласи да осигури ефективна комуникация.
    • Медицински специалист от Илинойс се съгласи да осигури преводачи.
  • Февруари 2006 г .: Болница в Делауеър се съгласи да осигури устни преводачи. Пациентът няма преводач нито в спешното отделение, нито през целия си престой.
  • Септември 2005: Болница във Вашингтон, DC, се съгласи да осигури преводач или друга ефективна комуникация.
  • Декември 2004 г .: Три случая:
    • Болница в Мериленд се съгласи да осигури преводачи.
    • В Тенеси трима лекари се съгласиха да осигурят преводачи за същия глух клиент.
    • Стоматолог от Айова се съгласи да осигури преводачи.