Съдържание
Баба ви вероятно си спомня как докторът се е обаждал по домовете или как е можела да влезе в кабинета и да говори с него (а в онези дни това вероятно е бил той) без уговорка. Но темпото на съвременните медицински грижи промени тази динамика.
Днес е нормално доставчиците на първична медицинска помощ да бъдат притискани да виждат възможно най-много пациенти на ден и пациентите да скачат между практикуващи в групова практика. Пациентите също имат свои натоварени графици и те искат да влизат и излизат от офиса бързо.
В светлината на това наличието на силна връзка с вашия доставчик на първична медицинска помощ (независимо дали виждате лекар, сертифициран медицински специалист или асистент на лекар) е от решаващо значение за извличането на максимума от всяко посещение. Що се отнася до комуникацията между лекар и пациент, жените имат предимство, казва Дебра Ротер, д-р П.Х., професор в Училището за обществено здраве на Джон Хопкинс в Блумбърг, която изучава взаимодействията между лекар и пациент и комуникационната динамика повече от 40 години.
„Жените са склонни да говорят повече при медицински посещения; те задават повече въпроси, по-вероятно е да говорят за аспекти от ежедневието си, начина си на живот, чувствата и емоциите си “, казва Ротер. Всички тези неща са част от това, което тя нарича комуникация, ориентирана към пациента, и те помагат на лекарите да приспособят съвети и лечение.
Независимо дали вече сте чудесен комуникатор или се чувствате така, сякаш искате вашият лекар да ви разбере по-добре, Roter предлага четири ключови елемента, за да увеличи максимално вашето посещение.
Задайте дневен ред
Посещенията на много лекари продължават само 15–20 минути, така че е важно да дадете приоритет на притесненията си, като определите дневен ред, казва Ротер. Според нейното изследване продължителността на срещата е по-важна от качеството му. Преди да започне посещението, създайте списък с теми, които искате да разгледате. Представете ги в началото на посещението си.
„Начинът, по който се използва времето, наистина има критично значение“, казва тя. „Вашият контур не трябва да бъде сложен; може просто да имате медицински проблеми, страхове или притеснения, които искате да обсъдите. "
Бъди честен
Ротер призовава пациентите да бъдат честни по отношение на тревогите и притесненията. Тя нарича това, казвайки „реалната сделка“.
„Важно е да споделяте неща за вашия начин на живот, социални задължения и взаимоотношения у дома и на работа“, казва тя. „Понякога пациентите се страхуват, че лекарят не се интересува или не е от значение.“ Но предоставянето на подробна информация помага на лекаря да получи пълната картина на цялостното ви благосъстояние и да оцени факторите на начина на живот, които могат да допринесат за вашето здраве.
Също така, не се страхувайте да предизвикате болка или чувство, което ви притеснява, дори ако е неудобно. Работата на Вашия лекар е да Ви помогне да се чувствате по-добре и той или тя трябва да защити поверителността Ви.
Задавайте въпроси
Медицинските посещения могат да бъдат поразителни и понякога дори най-добронамереният лекар може да представи твърде много информация твърде бързо и сложно. Добре е да задавате въпроси и Ротер подчертава, че трябва да се чувствате комфортно да задавате толкова много от тях, колкото е необходимо, за да разберете съвета на Вашия лекар.
„Понякога хората не са склонни да задават въпроси. Помолете Вашия лекар да изясни какво говорят на обикновен език, ако говорят на медицински говор “, казва тя. „Съвършено добре е да кажете:„ Извинете, просто не ви следвам. Можете ли да обясните това по друг начин? ’“
След това повторете информацията обратно на Вашия лекар. Това ще ви помогне да го усвоите и също така ще помогне на лекаря да разбере дали сте разбрали. И ако не разбрахте всичко? Това също е напълно естествено. Често лекарят ще трябва да повтори информацията по различен начин, за да бъде по-ясна.
Уверете се, че Вашият лекар е разбрал какво сте му казали. Например, ако говорите за притеснение - като бучка в гърдите - и Вашият лекар го отстрани, не се страхувайте да преразгледате проблема.
„От проучвания знаем, че лекарите са склонни да успокояват пациентите много и понякога пациентите смятат, че това успокоение е преждевременно“, казва Ротер. „Хубаво е да кажа:„ Не съм сигурен, че наистина сте чули колко съм загрижен за това. “
Ако подчертаете притесненията си, Вашият лекар може да обясни причината си да Ви успокои и да преразгледа проблема по-задълбочено.
Работете съвместно
И накрая, важно е да работите заедно с Вашия лекар за най-добър резултат. Ако Вашият лекар препоръча лечение, споделете притесненията си относно възможните нежелани реакции или въпроси относно други възможности, предлага Ротер.
Това е начин да си партнирате активно с Вашия лекар, за да вземете решения за лечение, които най-вероятно ще работят за Вас. Това е победа за вас и победа за вашия лекар, така че не се страхувайте да го помолите да ви помогне да разберете вашите възможности.
„Важна част от разговора е да се каже на лекаря:„ Разбирам, че всички лечения имат рискове и ползи. Можете ли да ми помогнете да ги сравня с други лечения? ’"
Преди всичко, опитайте се да контролирате тревожността си, като очаквате добър резултат преди началото на срещата.
„Ако влезете в стаята, очаквайки, че лекарят ще ви помогне, тогава това задава тон. Най-добрите лекари например са обучени на внимателност, което им казва да отделят минута, за да се съсредоточат върху новия пациент и наистина да видят човека пред себе си. И мисля, че пациентите също трябва да направят това “, казва Ротер.