Съдържание
- Причини за дълго чакане в лекарския кабинет
- Какво е справедливо количество време за изчакване?
- Как да намалите времето, което прекарвате в чакалнята на лекар
- След като стигнете до офиса за вашето назначение
- Съвети за правене на дълго чакане по-поносимо
Когато разберем защо това се случва, можем да предприемем стъпки, за да го променим или да улесним понасянето.
Причини за дълго чакане в лекарския кабинет
Губим търпението си, защото вярваме, че времето просто не е планирано добре. Но във всеки един ден лекарите може да не са сигурни какви услуги ще извършват за отделни пациенти и някои пациенти се нуждаят от повече време за услугите си, отколкото други. Оборудването може да се повреди. Акушер може да ражда бебе. Може дори да има извънредни ситуации.
Разбирайки, че обемът на пациентите и процедурите, а не времето, прекарано на пациент, съставлява доходите на лекарите, е по-лесно да разберем защо те изостават толкова много и защо ни карат да чакаме.
Какво е справедливо количество време за изчакване?
Допустимото време за изчакване ще варира в зависимост от лекаря и вида на практиката, която тя провежда. Като цяло, колкото по-специализиран е лекарят, толкова повече пациент може да се наложи да бъдете. Колкото по-малко лекари от дадена специалност практикуват във вашия географски район, толкова повече време ще ви се наложи да изчакате.
Ако посетите интернист, който постоянно ви кара да чакате един час, това е твърде дълго. Ако откриете мозъчен хирург, който ви кара да чакате един час, това може да не е необичайно.
Справедливото време на изчакване също ще зависи от връзката, която имате с Вашия лекар. Ако сте пациент в продължение на много години и лекарят обикновено ви вижда в рамките на няколко минути, но един ден, който се простира до половин час, тогава знаете, че това е необичайно. Опитайте се да бъдете търпеливи.
Как да намалите времето, което прекарвате в чакалнята на лекар
- Опитайте се да получите най-ранната среща сутрин или първата среща след обяд. По време на всеки от тези времена ще избягвате подкрепена група пациенти и имате по-голям шанс да прекарате по-малко време в чакалнята.
- Когато си уговорите срещата, попитайте кой ден от седмицата е най-лекият ден за планиране. Надяваме се, че по-малко пациенти през този ден ще означават по-кратко време на изчакване.
- Когато резервирате срещата си, уверете се, че лекарят няма да се връща само от ваканция или конференция или период от време извън офиса.
- Ако лекарят гледа на децата като на пациенти, опитайте се да не резервирате час за училищна ваканция.
- Ако е възможно, избягвайте събота или вечер.
След като стигнете до офиса за вашето назначение
- Попитайте човека на бюрото за регистрация колко време смята, че ще чакате. След това решете дали искате да чакате толкова дълго; независимо дали посещението при този лекар си струва това чакане. Ако не, тогава разсрочете.
- Ако ви кажат, че чакането ще бъде 15 минути, тогава се изкажете на минута 16. Пискливото колело получава мазнина. Не е нужно да бъдете силни или взискателни, но да сте твърди и категорични е справедливо. Попитайте учтиво какво е задържането и колко още време ще трябва да изчакате. Отново решете дали времето за изчакване е приемливо.
Ако времето на изчакване, което сте изпитали или очаквате, е неприемливо, тогава намерете лекар, който не кара пациентите да чакат толкова дълго. Това е възможно за първичен лекар или специалист, който редовно посещавате за дългосрочно или хронично състояние. Възможно е да не е възможно за субект специалист или лекар, който е в голямо търсене. Отново ще трябва да решите дали този лекар заслужава чакането. Може да нямате избор.
Съвети за правене на дълго чакане по-поносимо
Времето за изчакване ще бъде по-малко стресиращо, ако сте готови да чакате.
- Оставете си достатъчно време. Не създавайте повече стрес за себе си, като планирате нещо друго точно по петите на вашата среща. Ако децата трябва да бъдат взети от училище в 3, планирайте нещо за тази сутрин, а не следобед. Ако имате среща от 10:00, може да не искате да планирате предварително среща.
- Вземете добра книга, вашето плетене, ръчна видеоигра - нещо, за да отделите време.
- Очаквайте срещата общо, с включено време на изчакване, за да продължи много по-дълго, отколкото си мислите. Ако е по-кратък, тогава ще бъдете приятно изненадани. Но ако отчитате дълъг период от време, преди време, няма да е толкова разочароващо да чакате.