Съдържание
- Приготвяме се да започнем
- Основни приоритети
- Опции за ресурси за обучение на пациенти
- Избор на материали
- Препратки
- Дата на преразглеждане 11/20/2017
След като сте преценили нуждите, грижите, готовността на ученика, предпочитанията, подкрепата и възможните бариери пред ученето, ще трябва да:
- Направете план с Вашия пациент и неговия помощник
- Съгласувайте се с пациента относно реалистичните учебни цели
- Изберете ресурси, които отговарят на пациента
Първата стъпка е да се оцени текущото познание на пациента за тяхното състояние. Някои пациенти се нуждаят от време, за да се приспособят към нова информация, да усвоят нови умения или да направят краткосрочни или дългосрочни промени в начина на живот.
Приготвяме се да започнем
Предпочитанията на Вашия пациент могат да направляват избора на образователни материали и методи.
- Разберете как Вашият пациент обича да учи.
- Бъди реалист. Съсредоточете се върху това, което пациентът трябва да знае, а не върху това, което е хубаво да се знае.
- Обърнете внимание на опасенията на пациента. Може да се наложи човек да преодолее страха, преди да бъде отворен за преподаване.
- Спазвайте границите на пациента. Предложете на пациента само количеството информация, което могат да обработват по едно и също време.
- Организирайте информацията за по-лесно разбиране.
- Имайте предвид, че може да се наложи да коригирате образователния си план въз основа на здравния статус на пациента и факторите на околната среда.
Основни приоритети
При всякакъв вид обучение на пациенти, вероятно ще трябва да покриете:
- Какво трябва да направи и защо
- Когато пациентът може да очаква резултати (ако е приложимо)
- Предупредителните знаци (ако има такива), които пациентът трябва да следи
- Какво трябва да прави пациентът, ако възникне проблем
- Кой трябва да се свърже с вашия пациент за въпроси или притеснения
Опции за ресурси за обучение на пациенти
Има много начини за предоставяне на обучение на пациентите. Примерите включват преподаване, демонстрации и аналогии или картини с думи за обяснение на понятия.
Можете също да използвате един или повече от следните учебни средства:
- Брошури или други печатни материали
- Подкастове
- Видеоклипове в YouTube
- Видеоклипове или DVD дискове
- PowerPoint презентации
- Плакати или диаграми
- Модели или подпори
- Групови класове
- Обучени обучители на връстници
Избор на материали
При избора на материали:
- Видът на ресурсите, на които отговаря пациентът или лицето за помощ, варира от човек на човек. Използването на смесен медиен подход често работи най-добре.
- Имайте предвид оценката на пациента. Помислете за фактори като грамотност и култура, докато разработвате план.
- Избягвайте тактиката на страха. Вместо това се съсредоточете върху ползите от образованието. Кажете на пациента си какво да обърне специално внимание.
- Не забравяйте да прегледате всички материали, които планирате да използвате, преди да ги споделите с пациента. Имайте предвид, че нито един ресурс не е заместител на обучението на пациенти с един пациент.
В някои случаи може да не е възможно да се получат подходящите материали за нуждите на Вашите пациенти. Например може да е трудно да се намерят материали за нови лечения на определени езици или по чувствителни теми. Вместо това можете да опитате да проведете дискусия с пациента по чувствителни теми или да създадете свои собствени инструменти за нуждите на пациента.
Препратки
Duffy FD. Консултиране за промяна на поведението. В: Goldman L, Schafer AI, eds. Медицина на Голдман-Сесил, 25-то изд. Филаделфия, Пенсилвания: Elsevier Saunders; 2016: глава 14.
Falvo DR. Ефективно общуване в обучението на пациента: повишаване на придържането към пациента. В: Falvo DR, ed. Ефективно обучение на пациентите: Ръководство за повишена привързаност, 4-то изд. Садбъри, Масачузетс: Джоунс и Бартлет; 2010: глава 8.
Ghorob A. Коучинг на здравето: обучение на пациентите как да ловят риба. Фам Практи Мениджър, 2013; 20 (3): 40-42. PMID: 23939739 www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/23939739.
Дата на преразглеждане 11/20/2017
Актуализиран от: Лора Дж. Мартин, MD, MPH, ABIM съвет, сертифициран по вътрешни болести и хоспис и палиативна медицина, Атланта, Джорджия. Също така бяха разгледани от Дейвид Зиве, MD, MHA, медицински директор, Brenda Conaway, редакционен директор и A.D.A.M. Редакционен екип.